Home / Vui chơi giải trí / KINH DOANH DU LỊCH – NHỮNG ĐIỀU BẠN NÊN BIẾT

KINH DOANH DU LỊCH – NHỮNG ĐIỀU BẠN NÊN BIẾT

5 (100%) 3 votes
Kinh doanh du lịch là một trong những công việc mà bất kì nhà lãnh đạo điều hành công ty lữ hành nào cũng đều phải biết. Nhằm thúc đẩy sự phát triển và nâng cao doanh số hàng tháng. 
Bên cạnh đó, một người làm kinh doanh du lịch không thể thiếu kiến thức, kỹ năng và khả năng phân tích thị trường.
Chất lượng phục vụ khách hàng và trách nhiệm trong công việc là những yếu tố được đặt lên hàng đầu khi phát triển một công ty lữ hành. 
Vậy thì phải làm thế nào để đem sự hài lòng đến cho khách hàng. Quảng bá hình ảnh công ty rộng rãi nhất. Để hiểu rõ về điều này, hãy xem ngay kinh nghiệm kinh doanh du lịch mà sàn thu hút vốn đầu tư S86 chia sẻ dưới đây. 

1. Kinh doanh du lịch nên xác định mình đang bán cái gì?

Du lịch nước ta là ngành đang phát triển với tốc độ mạnh mẽ. Mỗi năm thu hút hàng triệu lượt khách trong và ngoài nước tham quan. Xã hội ngày càng phát triển kéo theo nhu cầu hưởng thụ của mọi người sẽ tăng lên. Chính vì vậy hãy đảm bảo rằng dịch vụ của bạn cực kỳ tốt và chất lượng được biết hàng đầu. Nhằm thu hút nhu cầu sử dụng của khách hàng. 

Theo thống kê, “90% du khách sẽ không bao giờ trở lại Việt Nam” – Câu nói này hoàn toàn chính xác bởi xác suất khách du lịch quay lại chỉ chiếm 10%. Điều này khiến không ít nhà quản trị phải đau đầu. Vì chính chất lượng dịch vụ của Việt Nam chưa tốt. Vào các kỳ nghỉ du lịch, nghỉ đông của khách nước ngoài. Du lịch Việt Nam luôn luôn trong tình trạng quá tải, không đáp ứng được hết các nhu cầu của du khách. 

Có rất nhiều vấn đề mà kinh doanh du lịch tại Việt Nam phải lưu ý và thay đổi. Để thu hút du khách đến với Việt Nam nhiều hơn. 

2. Làm nổi bật mình – Tạo nên sự khác biệt

Đã làm dịch vụ thì điều tiên quyết dẫn đến thành công đó chính là thái độ. Du khách Trung Quốc sẽ rất thích sự phục vụ chu đáo và tận tình, du khách Nhật Bản tuy ít nói, ít phản ứng nhưng thực ra họ vẫn luôn để tâm đến thái độ tiếp đón của nhân viên,…
 Bởi vậy, bên cạnh chất lượng dịch vụ tốt thì thái độ chuyên nghiệp vẫn luôn là yếu tố cần. 
Kinh doanh du lịch chính là đầu tư tạo ra đội ngũ nhân viên  có chuyên môn về du lịch vừa biết lắng nghe khách hàng một cách tận tình. Song song với việc bán tour, hãy cung cấp thêm cho khách hàng các dịch vụ khác như: quán bar, nhà hàng, khách sạn, nơi vui chơi mua sắm, hay câu cá, chơi thể thao.
kinh doanh du lich
Giới thiệu những điểm du lịch lý tưởng cho khách hàng

3. Đặt ra câu hỏi:”Tại sao họ lại chọn công ty của mình?”

Dẫu biết rằng, kinh doanh du lịch luôn đặt lợi nhuận lên hàng đầu nhưng đôi khi chúng ta cần có những chương trình khuyến mãi, tặng quà tri ân… để gây ấn tượng với khách hàng. Điều này không khó khăn, chúng ta đã để lại một dấu ấn tốt đẹp về con người nơi đây. Và hiển nhiên hình ảnh công ty của bạn sẽ tốt đẹp hơn nhiều trong mắt du khách, tiết kiệm được chi phí quảng cáo trên tivi hay đăng báo điện tử.

4. Cần hiểu khách khi kinh doanh du lịch

Ngoại ngữ chính là yếu tố quyết định đến sự thấu hiểu nhu cầu của khách hàng. Du khách đến du lịch không giới hạn chỉ khách hàng Việt Nam mà còn từ khắp nơi trên thế giới. Hãy tạo một đội ngũ chuyên viên không chỉ giỏi về tư vấn, về kinh nghiệm du lịch mà còn giỏi ngoại ngữ. Đặc biệt là tiếng anh. 

5. Cần có hệ thống bán tour trên web du lịch chuyên nghiệp

Khi kinh doanh du lịch, không thể bỏ qua việc kinh doanh online. Đây là một kênh vô cùng hiệu quả cho nội dung kinh doanh của bạn. Hãy quảng bá hình ảnh công ty bằng những công cụ hữu ích nhất bằng cách thiết kế web du lịch chuyên nghiệp, một fanpage hoàn chỉnh nhất. Quan trọng là khách hàng sẽ dễ dàng tìm kiếm và biết đến dịch vụ của bạn.
Không có điều gì là hoàn hảo, nhưng cần sự kiên trì và nhiệt huyết. Hi vọng với những những kinh nghiệm du lịch mà sàn thu hút vốn đầu tư S86 chia sẻ sẽ giúp ích được các bạn. 
Các bài viết tham khảo:

About admin

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *